Cerca lliure

Comprendre la lògica del qualificador.
Conèixer els elements (activitats) que es poden qualificar i tipus de qualificacions (puntuació, escala o rúbrica).
Comprendre el funcionament del Tauler del Qualificador.
Parametritzar un qualificador senzill.
Introduir qualificacions al qualificador de diverses formes.

Compendre la lògica de la comunicació dintre d'un aula virtual.
Aplicar una estratègia de comunicació clara pel participant en un curs virtual.
Conèixer eines i funcionalitats que serveixen per optimitzar la comunicació i els missatges que es tralladen als participants.
Compendre l'impacte de la comunicació virtual al correu electrònic.
Aplicar les claus per la redacció de missatges en fòrum i missatgeria privada.
Implementar millores en el sistema de comunicació i incorporar canvis.

GENERAL
Ser capaç d’elaborar i exportar materials formatius a través de l’eina corporativa Formawiki.

ESPECÍFICS
- Conèixer l’estructura i funcionalitats principals del Formawiki.
- Crear i modificar peces de contingut adreçades a la formació amb l’eina Formawiki.
- Incorporar elements externs i donar format al contingut amb opcions avançades.
- Exportar i publicar els continguts generats al Formawiki.
- Gestionar i recuperar diferents versions del document que tenim al nostre abast en la reconversió.

Oferir eines i recursos sobre l'edició de fotografies amb el mòbil.

Donar eines per tal que les persones siguin conscients de les pròpies emocions, aprenguin a regular-les, i previnguin l’estrès laboral. Així mateix, afavorir estats emocionals positius en el seu equip de treball.

Conèixer i aplicar els elements clau que intervenen en la direcció i gestió d’un projecte innovador, en un context complex, i en què hi intervenen diferents institucions i/o territoris.

- Conèixer què és un projecte i quins elements clau el defineixen en el context de l'administració pública.
- Conèixer i aplicar les tècniques bàsiques dels processos de definició, planificació, execució, control i tancament d'un projecte.
- Conèixer els aspectes bàsics d'algunes de les eines informàtiques útils per a la gestió de projectes.

Assolir els coneixements i habilitats bàsiques per treballar amb l'aplicació SAP-SIGC, gestor pressupostari.

- Identificar les interrupcions externes.
- Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
- Desenvolupar un pla d’acció d’introducció i de modificació d’hàbits.

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de l'eina de gestió de continguts web Liferay.

1. Identificar allò que s’espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l’organigrama.
2. Reconèixer que són imatge de l’entitat i del directiu i identificar l’aportació de valor que la seva posició dóna al departament i les habilitats professionals i relacionals que són necessàries per actuar de nexe entre els diversos inerlocutors.
3. Distingir les tècniques de comunicació a diferents nivells: amb caps, usuaris/àries, membres del departament, col·legues, proveïdors, etc.

- Utilitzar estratègies que permetin la comunicació efectiva amb els ciutadans que reben serveis.
- Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
- Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
- Desenvolupar el control de les emocions i articular la comunicació adequada davant de situacions conflictives o de queixes dels ciutadans.