Cerca lliure

. Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).. Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional.. Aplicar continguts de PNL en comunicació i empatia.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils propostes de pràctiques i alguns elements més que constitueixen el bloc bàsic d’eines provinents de la PNL per acompanyar-te en el teu dia a dia professional.

- Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
- Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional.
- Aplicar continguts de PNL en comunicació i empatia.

-Identificar els propis punts forts i febles en la comunicació oral.-Definir els objectius personals de millora de la comunicació no verbal que acompanya l’oralitat i de la pròpia expressió oral formal.-Augmentar l’autoconfiança i la tranquil·litat en dirigir-se a un auditori.-Millorar en l’ús del llenguatge no verbal com a suport de la comunicació verbal.-Conèixer les tècniques d’elaboració del pla d’una presentació oral.-Aplicar les eines i els recursos adequats per a la captació i per al manteniment del interès de l’auditori.-Persuadir, convèncer, motivar l’auditori perquè actuï en la direcció que es demana, és a dir, moure a l’acció (emocionar) amb els recursos verbals i no verbals propis.

- Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d’assegurar l’assumpció d’objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
- Guanyar impacte en les presentacions d’actes, ponències, reunions, negociacions col·lectives, etc.
- Incrementar la seguretat i l’autoconfiança en situacions de negociació o coordinació
. Reconèixer i autovalorar els dèficits comunicatius per afrontar-los i millorar-los.

- Conèixer les particularitats de la tecnologia 5G.
- Diferenciar la tecnologia 5G de la tecnologia 4G.
- Identificar els usos i la incidència del 5G en diferents àmbits.

- Conèixer en què consisteix el teletreball.
- Conèixer el requisits i les eines per teletreballar.
- Conèixer els avantatges del teletreball.
- Oferir estratègies de coordinació durant el teletreball.
- Oferir pautes de seguretat durant el teletreball.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs estratègies que et permetin fer front a situacions difícils en l'atenció a la ciutadania (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc).

- Incentivar la participació, la cooperació i la cohesió interna orientades a la consecució d'objectius.
- Conèixer les característiques del treball en equip, en xarxa i relacional. Conèixer les principals habilitats per aprendre a treballar en equip. Aconseguir la cooperació, el consens i el compromís.
- Promoure l'ús de tècniques i mètodes que facin més eficient la relació amb els seus superiors, i amb els iguals.

- Reflexionar sobre la diversitat existent en les nostres societats i reconèixer la manera en què operen els estereotips, els prejudicis i els privilegis en la producció de discriminació.
- Comprendre vivencialment l'impacte que les desigualtats estructurals generen en la vida de la persones en base a les seves diferències de gènere, origen, orientació sexual, edat, etc.
- Conèixer la interseccionalitat com a perspectiva per a realitzar intervencions integrals des de l’administració pública.
- Adquirir eines que permetin aplicar estratègies antidiscriminatòries en l'atenció a el públic.

- Identificar les fases del pensament de disseny (empatitzar, definir, idear, prototipar i testejar) en el desenvolupament d'un projecte professional.

- Caracteritzar les accions, els objectius i els lliurables de les fases del pensament de disseny.

- Definir tecnologies associades a cadascuna de les fases del procés de design thinking, dins de les pràctiques laborals.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a conèixer els principis bàsics i el procés contractació pública. Repassarem el seu context i fonaments, així com el procés per a dur-la a terme i realitzar el seguiment.