Eines bàsiques de protocol per a conductors
Programa, avaluació i acreditació
. Etiqueta en la conducció.. Normes de convivència escrites i no escrites.. Normes bàsiques de protocol i etiqueta en el vehicle.. Cortesia pre-sortida, durant el trajecte i a l'acomidar-se.. Etiqueta amb altres conductors i altres usuaris de les vies.. Nocions de protocol a l'hora de compartir àpats.. Com comportar-se durant l'espera.
. Millorar les habilitats comunicatives i protocol·làries dels conductors.. Perfeccionar les normes de comportament, confidencialitat i bones maneres en la conducció.
Es treballarà a través d'exemples aportats pels propis participants i del docent dels quals s'extreuran conclusions.
Assistència
Es valorarà la participació en els exemples i casos pràctics treballats.
Certificat d’assistència
Destinataris
| Col·lectiu professional | Àmbit funcional | Lloc de treball | Competència |
|---|---|---|---|
| Oficis | Recursos humans, hisenda i serveis interns | Xofer | Protocol i relacions institucionals |