Cerca lliure

. Establir les responsabilitats de les diferents organitzacions implicades: ajuntaments, empreses i Diputació de Barcelona
. Definir el rol dels diferents professionals implicats: coordinadors/es i tècnics/ques d’ús públic (TUP)
. Aplicar el pla d’acollida
. Planificar la formació del personal del servei d’informació
. Aplicar el sistema d’avaluació previst per a aquest personal
. Emprar estratègies de comandaments vers els seus equips de treball.

. Conèixer els protocols i estàndards de qualitat de la Xarxa de Parcs Naturals de la Diputació de Barcelona (XPN).
. Les responsabilitats personals en la presa de decisions.
. Identificar el valor de les emocions en les relacions professionals.
. Reconèixer les emocions a partir de la comunicació no verbal.
. Definir les 6C de la comunicació que la fan més entenedora.
. Identificar els punts forts i febles de la pròpia comunicació.
. Conèixer el Decàleg del informador/a de la XPN.

. Conèixer l’abast de les xarxes socials de la XPN i aprofundir en l’estratègia de marca per construir identitat.
. Adquirir les habilitats necessàries per a tenir una estratègia de publicació en xarxes socials de la XPN.
. Utilitzar eines de millora en l'estratègia (stories)
. Adquirir coneixements avançats en l'ús d'aquestes eines.