Cerca lliure

Identificar riscos per a la ciberseguretat a les organitzacions
Prevenir i minimitzar el nombre d'incidents atribuibls a errors humanas
Donar pautes d'actuació en l'àmbit de la ciberseguretat

Identificar l'impacte que generen els comportaments i biaixos en el dia a dia.

- Fer balanç i valorar conjuntament la feina realitzada.
- Fomentar i millorar els processos i relacions de treball de la gerència per enfortir les capacitats personals i professionals de l’equip.

Conscienciar sobre els drets de les persones grans i de les persones amb discapacitat intel·lectual.
Conèixer en què consisteix el Suport a la Presa de Decisions (SPD) i el seu impacte en les persones ateses i en els professionals dels serveis de suport

. Avaluar i aplicar amb coherència els suports i canals d’imatge corporativa.. Millorar les habilitats de comunicació oral i no verbal en adreçar-se a la ciutadania. Projectar una imatge institucional facilitadora, resolutiva i positiva.. Identificar els elements i les necessitats de comunicació satisfactoris per a la ciutadania. Ser capaç d’expressar transparència i excel·lència en la qualitat de servei.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els coneixements necessaris sobre la imatge corporativa, ja que aquesta té una relació directa amb la qualitat en l'atenció i del servei. Un servei de qualitat és sinònim d'imatge positiva.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les pautes clau per a planificar la teva feina de manera que els resultats siguin visibles, mitjançant el coneixement i la identificació de l'objectiu i del sentit d'allò que estàs fent.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs sobre el concepte de resiliència i sobre com activar-la en el nostre dia a dia, per afrontar l'adversitat i transformar-la en una possibilitat per créixer, aprendre i desenvolupar-nos.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és l'acceptació i quins beneficis té per a la nostra vida personal i professional, i coneixeràs algunes tècniques i mètodes per afavorir l'acceptació dels fets, dels altres i de nosaltres mateixos.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs utilitzar l'agenda, a organitzar la feina i a treure el màxim profit del dia. El recurs formatiu et mostrarà com indentificar oportunitats de millora i maximitzar l'ús del temps focalitzant l'atenció.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs quins són els efectes i l'impacte que té el treball a distància en les persones de l’equip, quins estils de supervisió poden ser més útils en la gestió d’equips en remot, quins són els motius que justifiquen la importància del treball per objectius i la priorització de resultats en situacions de teletreball o en equips híbrids, coneixent també algunes tècniques per portar-la endavant.

- Conèixer les característiques del manipulador d'aliments.
- Identificar els diferents tipus d'infecció alimentària.
- Prevenir els diferents tipus d'infecció alimentària.
- Identificar els diferents tipus d'intoxicació alimentària.
- Prevenir els diferents tipus d'intoxicació alimentària.
- Detectar els indicadors de què un aliment està deteriorat.
- Identificar els contaminants biòtics i abiòtics.
- Conèixer els diferents mètodes de conservació d'aliments.
- Conèixer les pautes d'higiene i de pràctica segura de manipulació d'aliments.