print

Taller d'escolta activa

Acció formativa
Taller d'escolta activa
Àrea promotor de formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
Nombre de participants: Mínim 10 | Òptim 12 | Màxim 15
Canal:
Presencial
Durada: 10,0 h | Presencial 10,0 h | Videoformació 0,0 h | Treball en línia 0,0 h
Modalitat:
taller
VEURE PLA DOCENT

Programa, avaluació i acreditació

Continguts
- Què és la comunicació: Factors que intervenen en la comunicació.Factors que faciliten la comunicació.Factors que dificulten la comunicació.
- Escolta activa: Definició d’escolta activa segons Karl Rogers.
- Tècniques d’escolta activa: Parafrasejar. Reformulació. L’Art de preguntar. Els silencis. Empatia, autoempatia i escolta activa. Empatia i l’autoempatia basat en la Comunicació No Violenta de Marshall Rosenberg.
Objectius

- Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
- Conèixer i practicar tècniques d’escolta activa.
- Aprendre eines d’empatia i autoempatia basades en l’escolta activa.

Metodologia d'impartició
El docent introduirà breument cadascun dels conceptes i tècniques del programa per a continuació dinamitzar al grup per tal que els participants practiquin l'escolta activa per millorar l'experiència comunicativa.
Metodologia d'avaluació
Producte de treball
S'avaluarà la participació dels assistents en les dinàmiques de grup per als diferents continguts .
Tipus d'acreditació
Certificat d’aprofitament

Destinataris

Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Suport operatiu Igualtat i sostenibilitat social Auxiliar geriatria Comprensió interpersonal
Suport operatiu Igualtat i sostenibilitat social Auxiliar infermeria Comprensió interpersonal
Tècnic auxiliar Igualtat i sostenibilitat social Tècnic auxiliar atenció a la dependència Comprensió interpersonal
Tècnic auxiliar Igualtat i sostenibilitat social Tècnic auxiliar educador Comprensió interpersonal
Tècnic auxiliar Igualtat i sostenibilitat social Tècnic auxiliar farmàcia Comprensió interpersonal
Tècnic auxiliar Igualtat i sostenibilitat social Tècnic auxiliar toxicomanies Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament infantil i primària Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament universitari i secundari Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Educador Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Fisioterapeuta Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Infermer Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Metge medicina general Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic psiquiatria Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic toxicomanies Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic farmàcia Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Terapeuta ocupacional Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Treballador social Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Més d'una àrea Professor ensenyament no formal Comprensió interpersonal
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió participació ciutadana Comprensió interpersonal