print

Indicadors de gestió i quadre de comandament integral. Nivell Bàsic

Acció formativa
Indicadors de gestió i quadre de comandament integral. Nivell Bàsic
Àrea promotor de formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
Nombre de participants: Mínim 50 | Òptim 100 | Màxim 150
Canal:
En línia
Durada: 10,0 h | Presencial 0,0 h | Videoformació 0,0 h | Treball en línia 10,0 h
Modalitat:
autoformació
VEURE PLA DOCENT

Programa, avaluació i acreditació

Continguts
1. El concepte i el disseny d’indicadors.
2. El quadre de comandament integral.
3. Indicadors per al control de la qualitat de la prestació d’un servei públic municipal.
4. Indicadors i transparència a l’àmbit municipal.
Objectius

GENERAL
Millorar les competències en la definició de sistemes d’indicadors vinculats a les estratègies de gestió i de polítiques públiques.
ESPECÍFICS

- Coneixer el concepte d'indicador i les pautes per al seu disseny
.
- Conèixer el concepte de quadre de comandament integral.

- Introduir-se en la medologia i ús dels quadres de comandament
.
- Conèixer com aplicar indicadors i quadres de comanament a l'àmbit municpal.

Metodologia d'impartició
Autoformativa: el participant consultarà els materials de formació i documentació de consulta proposada de forma autònoma i al seu ritme. Per avançar entre els diferents temes haurà de realitzar diverses activitats que confirmin la lectura i comprensió dels continguts.
Metodologia d'avaluació
Proves d’aprenentatge
S'avaluarà la consulta i comprensió dels manuals de curs a través de la realització de qüestionaris associats a cada tema.
Tipus d'acreditació
Certificat d’aprofitament

Destinataris

Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Comandament executiu Més d'una àrea Cap oficina Gestió eficient dels recursos públics
Comandament executiu Més d'una àrea Cap servei Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Cultura Director bibliobús Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Cultura Director biblioteca Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Cultura Subdirector bibliotecari Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Educació, esports i joventut Director CRTTT Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Més d'una àrea Cap secció Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Més d'una àrea Cap subsecció Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Més d'una àrea Cap unitat Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Més d'una àrea Encarregat Gestió eficient dels recursos públics
Comandament operatiu Més d'una àrea Supervisor Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Cap gabinet Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Coordinador àrea Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Coordinador general Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Coordinador matèria Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Director gabinet Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Director serveis Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Gerent serveis Gestió eficient dels recursos públics
Directiu Més d'una àrea Subdirector Gestió eficient dels recursos públics
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic control ambiental local Efectivitat individual
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic gestió educació i difusió ambiental Efectivitat individual
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic laboratori químic/microbiològic Efectivitat individual
Tècnic especialista Cultura Bibliotecari serveis Efectivitat individual
Tècnic especialista Cultura Bibliotecari xarxa Efectivitat individual
Tècnic especialista Cultura Tècnic documentació Efectivitat individual
Tècnic especialista Cultura Tècnic gestió cultura Efectivitat individual
Tècnic especialista Cultura Tècnic gestió museus - lletres Efectivitat individual
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic comerç Efectivitat individual
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic gestió programes promoció econòmica i ocupació Efectivitat individual
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic gestió turística Efectivitat individual
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament infantil i primària Efectivitat individual
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament universitari i secundari Efectivitat individual
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic educació Efectivitat individual
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic esports Efectivitat individual
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic joventut Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Educador Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Fisioterapeuta Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Infermer Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Metge medicina general Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic psiquiatria Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic toxicomanies Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic consum Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic dietista Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic farmàcia Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic gestió atenció a usuari i imatge Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic gestió polítiques socials Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic salut pública Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Terapeuta ocupacional Efectivitat individual
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Treballador social Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer agrícola Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer camins/canals/ports Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer forestal Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer obres públiques Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer territori Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic arqueologia Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic arquitectura Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic especialista en dret urbanístic i del medi Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic geografia Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic gestió medi natural Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic gestió ús públic espais naturals Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic història Efectivitat individual
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic sistemes informació territorial Efectivitat individual
Tècnic especialista Innovació, governs locals i cohesió territorial Tècnic informàtica Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Director programa Gestió eficient dels recursos públics
Tècnic especialista Més d'una àrea Enginyer industrial Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Professor ensenyament no formal Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Responsable Gestió eficient dels recursos públics
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic anàlisi organitzacional Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic assessor Gestió eficient dels recursos públics
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic especialista en dret funció publica/relacions laborals Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic especialista en dret local Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió polítiques publiques Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió recursos humans Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic organització/processos Efectivitat individual
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic selecció/desenvolupament Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Lletrat assessor Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Lletrat coordinador Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Redactor Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Secretari delegat Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic arxivística Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic cooperació local Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic correcció lingüística Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió comunicació Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió participació ciutadana Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió programes europeus i solidaritat Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió publicacions Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió sistemes i fons documentals Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic multimèdia Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic producció editorial Efectivitat individual
Tècnic especialista Presidència Tècnic relacions públiques Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Delegat protecció de dades Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Interventor delegat Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic especialista en dret fiscal Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic gestió contractació Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic gestió patrimoni Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic prevenció riscos laborals Efectivitat individual
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic serveis econòmics Efectivitat individual