print

Identificació i anàlisi de problemes i presa de decisions

Acció formativa
Identificació i anàlisi de problemes i presa de decisions
Àrea promotor de formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
Nombre de participants: Mínim 10 | Òptim 12 | Màxim 15
Canal:
Videoformació + en línia
Durada: 16,0 h | Presencial 0,0 h | Videoformació 6,0 h | Treball en línia 10,0 h
Modalitat:
taller
VEURE PLA DOCENT

Programa, avaluació i acreditació

Continguts
- Elecció i definició d'un problema.
- Les causes que determinen el problema.
- Persones i situacions involucrades.
- Metodologia per a trobar solucions.
- Eines d'anàlisi i resolució de problemes.
- Eines utilitzades per a la discussió de problemes en l'equip de treball.
- Formulació d'objectius en la resolució de problemes.
- Definició dels objectius a assolir.
- Estructuració dels objectius: clars i mesurables.
- Estructura de la presa de decisions.
- La presa de decisions en la implementació de les accions.
- Planificació de les accions a desenvolupar.
Objectius

- Identificar i utilitzar els principis i les eines possibles per a l'anàlisi de problemes.
- Interpretar i relacionar els diferents elements que cal considerar per a una correcta definició i anàlisi dels problemes.
- Identificar les eines 'anàlisi i resolució de problemes.
- Desenvolupar tècniques de resolució de problemes.
- Conèixer les tècniques utilitzades per a la discussió de problemes en l'equip de treball.
- Conèixer eines efectives per a la presa de decisions.
- Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments.
- Valorar l'estil de lideratge com a element a considerar en la resolució de problemes.
- Conèixer les tècniques de presa de decisions i d'implementació de les accions.
- Planificació de les accions a desenvolupar.

Metodologia d'impartició
L'acció formativa començarà amb una activitat de detecció de necessitats i expectatives dels participants, a fi de que el formador pugui ajustar temari i activitats al grup. Aquesta dinàmica es realitzarà en línia a través de l'aula virtual, uns dies abans de la primera sessió de videoformació. Les quatre sessions de videformació es desenvolupen al voltant de la reflexió, la discussió i l'anàlisi i de l'entrenament i la pràctica. Per aconseguir-ho s'utilitzarà l'anàlisi de casos, debats i similars.
Metodologia d'avaluació
Assistència
Producte de treball
Al llarg de l'acció formativa, els participants hauran de realitzar un treball orientat a la millora personal i aplicat al lloc de treball. El treball ha de ser rellevant i útil per al participant. Aquest treball serà tutoritzat pel docent.
Tipus d'acreditació
Certificat d’aprofitament

Destinataris

Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic control ambiental local Presa de decisions
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic gestió educació i difusió ambiental Presa de decisions
Tècnic especialista Acció climàtica Tècnic laboratori químic/microbiològic Presa de decisions
Tècnic especialista Cultura Bibliotecari serveis Presa de decisions
Tècnic especialista Cultura Bibliotecari xarxa Presa de decisions
Tècnic especialista Cultura Tècnic documentació Presa de decisions
Tècnic especialista Cultura Tècnic gestió cultura Presa de decisions
Tècnic especialista Cultura Tècnic gestió museus - lletres Presa de decisions
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic comerç Presa de decisions
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic gestió programes promoció econòmica i ocupació Presa de decisions
Tècnic especialista Desenvolupament econòmic, turisme i comerç Tècnic gestió turística Presa de decisions
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament infantil i primària Presa de decisions
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Professor ensenyament universitari i secundari Presa de decisions
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic educació Presa de decisions
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic esports Presa de decisions
Tècnic especialista Educació, esports i joventut Tècnic joventut Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Educador Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Fisioterapeuta Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Infermer Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Metge medicina general Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic psiquiatria Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Psicòleg clínic toxicomanies Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic consum Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic dietista Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic farmàcia Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic gestió atenció a usuari i imatge Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic gestió polítiques socials Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Tècnic salut pública Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Terapeuta ocupacional Presa de decisions
Tècnic especialista Igualtat i sostenibilitat social Treballador social Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer agrícola Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer camins/canals/ports Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer forestal Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer obres públiques Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Enginyer territori Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic arqueologia Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic arquitectura Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic especialista en dret urbanístic i del medi Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic geografia Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic gestió medi natural Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic gestió ús públic espais naturals Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic història Presa de decisions
Tècnic especialista Infraestructures i espais naturals Tècnic sistemes informació territorial Presa de decisions
Tècnic especialista Innovació, governs locals i cohesió territorial Tècnic informàtica Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Director programa Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Enginyer industrial Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Professor ensenyament no formal Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Responsable Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic anàlisi organitzacional Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic assessor Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic especialista en dret funció publica/relacions laborals Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic especialista en dret local Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió polítiques publiques Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic gestió recursos humans Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic organització/processos Presa de decisions
Tècnic especialista Més d'una àrea Tècnic selecció/desenvolupament Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Lletrat assessor Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Lletrat coordinador Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Redactor Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Secretari delegat Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic arxivística Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic cooperació local Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic correcció lingüística Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió comunicació Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió participació ciutadana Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió programes europeus i solidaritat Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió publicacions Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió sistemes i fons documentals Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic multimèdia Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic producció editorial Presa de decisions
Tècnic especialista Presidència Tècnic relacions públiques Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Delegat protecció de dades Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Interventor delegat Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic especialista en dret fiscal Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic gestió contractació Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic gestió patrimoni Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic prevenció riscos laborals Presa de decisions
Tècnic especialista Recursos humans, hisenda i serveis interns Tècnic serveis econòmics Presa de decisions